こんにちは。
ワールドビジネスソムリエ合同会社代表
マスタービジネスソムリエの宮崎香理です。
5回目の「リピーターを増やすための経営・マーケティング講座 ベーシックコース」も盛りだくさんのうちに終了しました。
宿題は毎回増えていきますが、しっかりとついてきてくださっているので、講師としてうれしい限りです。
いつも積極的に「拍手」「ハイタッチ」「挙手」「発言」で、高いエネルギーで参加してくださることに感謝です。
聞いて～！ビジョンボードに書いたこと叶いました！
エネルギーを高めるために、最初にしていただいたのはビジョンボードを取り入れてみての感想から。ポジティブな発表のためか、部屋の温度が急上昇！
そして、前回同様、「聞いて～ビジョンボードに書いたこと叶いました！」を私に発表していただいた後、それぞれの夢を叶えるために、今できることの棚卸の発表。夢を夢で終わらせないために、行動をより具体的にしていただきました。
宿題発表とグループコンサルティング
宿題発表では毎回、一人ずつに細かくアドバイスさせていただいています。
アドバイスしていただいてから、結果につながるととっても嬉しいですね。
とにかくテストが大事。戦略、戦術はもっと大事。
現場で起きていることだから、他の受講生の発表やアドバイスもとっても参考になります。
今回もいろいろとうれしい発表がありました。長時間働けなかったことから、前月より売り上げは下がってしまったのに、本人もびっくりの前年比が115％！
基準が高くなっている証拠ですね。さらに売り上げ、利益を伸ばしていきましょう。
紹介について
今回のテーマは紹介。
リピーターを増やすためには紹介が欠かせません。
紹介率を上げるためには何をすればいいか。
どういったことを取り入れてみたいか。
しっかり考えていただきます。
参加者の声
今回もおかげさまで参加者全員にご満足いただき、感謝しています。
Q.受講して良かったと思われたポイントは？
紹介カードがお客様目線ではなく、自分のやりたいことの押しつけになっていることに気づけたこと。客観的に物事を取られることは重要ですね。（整体業経営、40代男性、鈴木様）
自分の抱えている悩みを参加メンバーから実例で解決案が出てきたり、さらに膨らんだり、一人では思い浮かばないアイデアが生まれてきました。セミナー中も笑いもあり、リラックスすながらですが、真剣な人たちが集まってますので、頭はフル回転で疲れますが、終わったとはやる気にあふれます。（整体院経営、30代男性、青山様）
紹介制度の可能性をとても感じました。早くサロンに持ち帰ってやりたいです。ビジョンボードを書き、自分の将来像が見えてきたおかげで、毎日の生活の質が向上しました。（整体師、30代男性、平井様）
Q.宿題に取り組んで気づいたことや感想を教えてください。
具体的に回数券の価格設定ができ、アドバイスも助かりました。（整体業経営、40代男性、鈴木様）
毎回繰り返すごとに、新たに取り組むことが加わっていくので、やって終わりでなく、習慣になっていくことに重みが増していきました。（整体院経営、30代男性、青山様）
数字上は減っていても前年比と比較してどうなのかを確かめてみます。ビジョンボードを作成して、そのためにできることをリストアップすると、本当に行動力がはかどることが分かりました。（整体師、30代男性、平井様）
Q.ベーシックコースで学んだことを実践したら、あなたのビジネスはどんな風に変わりそうですか？
一つひとつのことが確実にクリアーでき、成長し続けることがイメージできます。（整体業経営、40代男性、鈴木様）
毎日楽しく、自分が進む道が明確で確実な一歩が重なっていきそうです。充実な時間が増えます。（整体院経営、30代男性、青山様）
一人ひとりに真剣に対応でき、満足し離れたお客様からも次の可能性を見出し、リピート率の高いサロンが作れると思いました。（整体師、30代男性、平井様）
グループコンサルティングとセミナーのいいとこどり
今回も発表を受けながら、気づいたことをその場でアドバイスさせていただきました。
コンサルティングのお仕事はやっぱり楽しいです！
皆さんの行動力も飛躍的にアップ中。
自分がどうしたいより、お客様が行動を起こしたくなるかどうかにフォーカスしていきましょう。
宿題は増えるばかりですが、楽しんでくださいね。
経営・マーケティング講座の社員研修のお知らせ
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ワールドビジネスソムリエ合同会社
インナーリーダーコーチ、MBAマーケティングコンサルタント 宮崎香理
info☆kaorimiyazaki.com
上記メールアドレスの☆を@に変えてお気軽にご相談くださいませ。
