ワールドビジネスソムリエ合同会社『あなたのビジネスをより早く、より遠くへと熟成させます』

代表 マスタービジネスソムリエ 宮崎香理(MBAマーケティングコンサルタント、研修・セミナー講師、インナーリーダーコーチ)

沖縄県那覇市出張!働く人のための聴き方講座 参加者の声

こんにちは!
ワールドビジネスソムリエ合同会社代表の宮崎香理です。
3月10日(月)は沖縄県那覇市で出張アクティブリスニングセミナー(聴き方講座)をさせて頂きました。

北海道(札幌、十勝)に続く、久しぶりの出張講座に今回もエネルギー全快で挑みました。

働く人のための聴き方講座

環境作りは参加者の方々の協力も必要不可欠。積極的参加を約束していただき、拍手、挙手、ハイタッチの練習を終えてから、スタート。

「何をさせられるの?」と参加者から不安や恥ずかしさが滲みましたが、積極的に参加するといことを守っていただき、いつしか皆さんが笑顔で挙手し、自然と拍手が鳴り響くように。

講師にとって、幸せな瞬間です。壁をぶち壊す!ブレークスルー!のお手伝い。

聴き方講座では個人ワーク、ペアワーク、グループワークとワークを中心に実践します。頭で理解したことを実際に試すことで、どんどん変化できます。

お互いがお互いに気付きを与えられる環境を用意しています。

自転車に乗るのも、漢字を覚えるのも、子どもも大人も、何を学ぶ時も実践あるのみです。
安全な練習の場を提供することが講師である私の大切な仕事の一つ
頑張って応えてくださった皆様に心から感謝します。

ぜひ、皆様には今後も高いエネルギーでコミュニケーションを取っていただければと思います。

参加者の声

毎回、今後の参考のために、アンケートにご協力頂いています。

今回も実践型の講座をお届けし、皆様にご満足いただきました。積極的にご参加くださり、ありがとうございました。

Q.受講して良かったポイントは?

普段は何気にできているうなずき、あいづきを意識してやってみることで、相手の表情も変わっていくんだと気付かされた(笑顔になっていた)。
(金融業、50代女性、M.Y.様)

「話の聴き方はこれで合っているのかな?」という自信のなかった部分を改善出来、自信がついた。改めて、自分自身を見直すことができた。
(会社員、30代女性、Y.M.様)

うなずき、あいづち、オウム返しをすることで、相手が話しやすくなるというのが分かったので、お客様と話をするときは実践しようと思いました。
(営業、20代男性、Y.H.様)

そのままでいいんだと思った。人は皆、同じ思いを持っていると思った。
(会社役員、50代男性、M.T.様)

最初は声を出したり出来ないと思っていたのですが、受講したほとんどが同じ気持ちなんだと感じられて、とても気軽に、相手に想っていることを話せて良かった。
(事務職、50代女性、M.T.様)

出来ていると思い込んでいたこと、理解していなかったんだと気付かされました。
(主婦、50代女性、M.T.様)

Q.セミナー前後でどう変わりましたか?

自分が聞いているときの態度とかを教えてもらって勉強になった。今日はたくさんの気づきがあり、たくさんのプレゼント(=フィードバック)をもらえて参加して良かったと思った。
(金融業、50代女性、M.Y.様)

控えめな聴き方をしていましたが、大げさなぐらいうなづいたり、少し前のめりになって聴いてみたりするのが良いと教えてもらい、実践することが出来た。
(会社員、30代女性、Y.M.様)

相手の話をしている内容を積極的に理解しようとして話を聴き続けるようになりました。
(営業、20代男性、Y.H.様)

うなずきが良くなっていると思う。オウム返しがもっと上手になりたい。
(会社役員、50代男性、M.T.様)

まだ1回目で特に変わったとは思えないのですが、聴き方を学べたので実践できるように気を付けて行きたい。
(事務職、50代女性、M.T.様)

首の振りがより大きくなった。
以前学んだことがあるオウム返しを思い出せたので、アクティブ感が増した。
(主婦、50代女性、M.T.様)

Q.3要素をマスターしたら、人生はどんな風に変わりそうですか?

営業が今以上に楽しくなり、実績も上がっていくと思う。仕事にやりがいも出てくると思う。
(金融業、50代女性、M.Y.様)

上司やお客様との信頼関係が築け、友人や家族とも円滑にコミュニケーションが取れるようになる。
(会社員、30代女性、Y.M.様)

相手(お客様)からいろいろなことを引き出して、安心感を与えられる人になると思います。
(営業、20代男性、Y.H.様)

もっともっと良い人生(生き方)が出来ると思う。考え方も少し変わった。
(会社役員、50代男性、M.T.様)

人間関係がより良くなり、明るく楽しい日々を過ごせそう。
(事務職、50代女性、M.T.様)

信頼や共感が高まり、コミュニケーションが楽しく豊かになりそうです。
(主婦、50代女性、M.T.様)

懇親会

毎度恒例のセミナー後の懇親会。最初に会場に入られた時の少し緊張した感じはすっかりなくなり、アドレナリンがたくさん出て、笑顔あふれる皆さん。

表情から達成感や自信も伝わります。

おまけに、脳を味方につけるお話や挙手の効果などもさせて頂きましたが、皆さん、とっても上手になって素晴らしかったです。

こんなに上手に聴いていただけると、ついつい話し手の私もどんどん知っていることを伝えたくなります。

皆さんには相手との信頼関係を構築し、話を引き出す傾聴力をこれからも高めて頂きたいです。

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せっかく正しい聴き方を学んでも、残念ながら、多くの方は徐々に従来の楽な聴き方に戻ってしまいます。そのため、本研修は1年間で4,5回継続し、正しい聴き方を定着させることをおすすめしますが、1回からでもお試しいただけます。

また、交通費実費、会場費実費で日本全国どちらでもお伺いします。
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